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年末年始のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始の営業について、以下お知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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■年末年始休業期間
2019年12月28日(土)から2020年1月5日(日)
※年内のお問い合わせは2019年12月26日(木)までのご対応とさせていただきます。
※メール等のお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)以降順次回答をさせていただきます。

 

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■オンラインショップ
年末年始のご注文について】
ご注文受付は年末年始も24時間承っております。

【年末年始のお問い合わせついて】
年内のお問い合わせは12月26日(木)までのご対応とさせていただきます。
新年のお問い合わせは2020年1月6日(月)より順次ご対応とさせていただきます。

【年末の発送対応について】
年内の注文確定処理・出荷は12月25日(水)までのご対応とさせていただきます。
※新年の発送は 2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

【宅配便の遅れについて】
各運送会社様より、年末年始の荷物量増加に伴う配送遅延の可能性の案内が出ております。
それに伴い、以下のような可能性がございますので予めご了承ください。

●サイト・メール等でご案内している予定時期に荷物が届かない
●日時指定で商品を手配したが、指定時期に荷物が届かない

発送後のお荷物の配送状況の詳細につきましては、お手数ですが宅配業者にご確認くださいますようお願いいたします。

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お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。


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